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购票须知
一、购票
1.网上售票只能出售距离发车时间一小时以上的车票。在同一个订单中,用户购买数量最多为5张。
2.旅客必须在确认付款后的10分钟内完成支付操作,逾时支付则被视作支付不成功,本次订单锁定的车票自动取消。逾时支付操作带来的损失自行承担。
3.本站不办理特殊旅客的优惠票价预售票,建议旅客直接到车站购买车票。
4.旅客在网上购票时,请根据提示如实填写个人资料和联系方式。提交订单时,请确认您输入的联系信息正确无误,并保持通讯畅通,以便我们的客服服务人员能及时与您联系。如您所留的电话号码长时间处于无人接听、忙音等状况而使我们的服务人员不能及时联系到您,由此导致的相关问题,本站将不承担任何法律责任。
5.超过当日24:00在线支付成功的订单,系统订票日期将会默认为次日,为免造成误订错发车日期,建议您尽量在当日24:00以前完成预订支付。
6.在线支付时请务必保管好您个人银行帐号、密码等资料,建议勿在网吧等公共场所使用本购票系统。
7.凡是在网上购票成功的旅客,旅客须凭取票密码和购票人有效证件到总站总服务台方可取得车票,故请购票人切记本网站相关的订票信息。
8.请购买总站始发的客票,过路客票请到总站售票窗口购买。
9.班次前两位为字母的为临时加班班次,请购票的旅客10点以前尽早到总站,总站根据客流情况发车,敬请谅解。
10.班次第一个字母为C的班次为西站始发的班次,请购票的旅客提前取票后到西站乘车,也可在总站二次发车时乘车,具体乘车时间请咨询总台服务员。
11.购买1760车次(早5:00发车)济南飞机场客票的旅客,请发车前一天19:00之前取票。
12.自2012年8月27日起,以下线路到汽车西站始发,从总站二次发车(在总站原发车不变),具体发车时间如下:
车次
线路
总站发车时间
西站发车时间
0103
聊城-天津
06:40
06:10
0101
聊城-北京
07:20
06:50
0911
聊城-天津
08:15
07:50
1911
聊城-乳山
08:30
08:00
1877
聊城-威海
08:55
08:20
1883
聊城-石岛
10:00
09:30
1997
聊城-胶南
08:30
08:00
0112
聊城-天津
10:20
09:50
1914
聊城-即墨
09:00
08:30
1986
聊城-威海
09:30
08:40
0913
聊城-天津
09:20
08:50
0963
聊城-塘沽
09:30
09:00
1749
聊城-烟台
11:30
11:00
0118
聊城-唐山
10:00
09:30

















二、取票
1.旅客须到本车站的总服务台或总台一侧自动售票机取得车票。
2.旅客在总站总服务台,须提供购票人有效的证件原件(该有效证件需要与网上购票时使用的证件相同),经工作人员确认后即可办理取票手续。
3.旅客前往车站取票时,应把握好时间取票(一般应比发车时间至少提前半小时以上,黄金周、长假期等客运高峰期应至少提前一小时以上)。否则因旅客原因不能及时取票造成的后果由旅客自行承担。
三、退票
1.网上售票系统不提供网上退票服务。
2.退票须要到总站总服务台办理,相关费用按相关的法律法规的规定进行处理。
3.网上售票优惠票不得退票、改乘。
四、注意事项
1.旅客应注意确保其购票信息的准确无误,如由于旅客原因(包括但不限于错误提供乘车人姓名、发车班次、发车时间、联系人信息等)导致购票错误,车站将不承担任何法律责任。
2.请勿重复提交订单(即同一位乘车人在相同日期相同发车班次上有两个或两个以上预定)。当您进行支付后,系统如没有返回购票成功页面或显示“服务器繁忙”、乱码或“查询不到您的订单号”等失败信息提示时,请勿急于重复提交订单。请于30到50分钟后根据您购票时所填写的证件号码通过“订单查询”查询您的订单号,如果没查询到您的订单号,请及时(发车前两小时前)拨打服务热线96596查询,在没有最终确定购票结果前,切勿重复提交订单。如重复提交订单将会导致重复出票,由此所产生的损失将由购票人全部承担。
本协议的最终解释权归 聊城汽车总站
客服服务热线电话:0635-96596